LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trên vl3x

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo chuẩn mã hóa khu vực. Từ tên tài khoản, email đến lịch sử giao...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ baBạn kiểm soát thông tin cá nhân của mìnhLưu trữ tuân thủ quy định Việt Nam
vl3x Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trên vl3x

Chính sách này áp dụng khi bạn mở tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ vl3x

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin...

Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, xem...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Bảo mật và Quyền riêng...
CAM KẾT MINH BẠCH

Tại sao bạn có thể tin tưởng vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dựa trên chuẩn mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố và kiểm toán nội bộ định kỳ. Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay hay...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi đến vl3x đều được mã hóa bằng SSL 256-bit từ trình duyệt đến máy chủ. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hay mật khẩu thanh toán, thay vào đó chuyển tiếp qua cổng an toàn của MoMo, ZaloPay và VNPay.

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống sẽ yêu cầu mã xác nhận trước khi cho phép vào lobby.

Kiểm toán nội bộ

Đội ngũ bảo mật của chúng tôi rà soát quyền truy cập dữ liệu hàng quý, xóa nhật ký cũ không còn cần thiết và cập nhật giao thức mã hóa theo khuyến nghị mới nhất của ngành.

Nhật ký giao dịch bất biến

Lịch sử nạp rút, số dư tài khoản và các lệnh cược được lưu trữ dưới dạng nhật ký chỉ ghi thêm, không thể sửa đổi sau khi tạo. Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ bất cứ lúc nào để đối chiếu.

Quyền truy cập giới hạn

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận hỗ trợ và tài chính mới có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn. Mỗi lần truy cập đều ghi nhật ký và được giám sát bởi đội quản lý nội bộ.

Thông báo thay đổi chính sách

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo với tóm tắt thay đổi chính. Bạn có ba mươi ngày để xem xét và quyết định có tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không.

So sánh chính sách bảo mật vl3x với các trang liên quan

Chúng tôi duy trì cùng một bộ nguyên tắc bảo mật trên mọi trang giải thích về dữ liệu, từ Điều khoản dịch vụ đến Chính sách cookie...

Phạm vi thu thậpChính sách bảo mật liệt kê đầy đủ loại dữ liệu chúng tôi thu thập. Điều khoản dịch vụ tập trung vào hành vi tài khoản, còn Chính sách cookie giải thích cách chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập.
Mục đích sử dụngChúng tôi dùng dữ liệu cá nhân để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và phát hiện gian lận. Điều khoản dịch vụ quy định cách bạn dùng lobby, Chính sách cookie nói về theo dõi ẩn danh để cải thiện trải nghiệm.
Lưu trữ và bảo mậtChính sách bảo mật mô tả máy chủ mã hóa và quy trình sao lưu. Điều khoản dịch vụ cam kết chúng tôi nỗ lực bảo vệ dữ liệu, còn Chính sách cookie chỉ rõ cookie nào được mã hóa và cookie nào là văn bản thuần.
Chia sẻ với bên thứ baChúng tôi không bán dữ liệu. Chính sách bảo mật liệt kê nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay là bên thứ ba duy nhất nhận thông tin giao dịch. Điều khoản dịch vụ không đề cập chia sẻ dữ liệu.
Quyền của bạnChính sách bảo mật cho bạn biết cách xem, sửa hoặc xóa dữ liệu. Điều khoản dịch vụ quy định quyền đóng tài khoản, Chính sách cookie hướng dẫn tắt cookie qua cài đặt trình duyệt.
Cập nhật và thông báoChúng tôi gửi email khi chính sách bảo mật thay đổi. Điều khoản dịch vụ có thể cập nhật mà không thông báo trước trừ khi ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền lợi. Chính sách cookie ít khi thay đổi và thông báo trên trang chủ.
Phạm vi pháp lýChính sách bảo mật tuân thủ quy định Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Điều khoản dịch vụ nêu rõ dịch vụ chỉ khả dụng nơi pháp luật địa phương cho phép. Chính sách cookie không ràng buộc bởi khu vực pháp lý cụ thể.

Những yếu tố định hình cách bạn đọc chính sách bảo mật vl3x

Chúng tôi thiết kế trang chính sách với cấu trúc rõ ràng, ngôn ngữ dễ hiểu và liên kết nhanh đến các mục quan trọng. Mỗi...

Điều hướng cố định

Thanh mục lục bên trái luôn hiển thị khi bạn cuộn trang, cho phép nhảy nhanh đến phần Thu thập dữ liệu, Lưu trữ, Chia sẻ hoặc Quyền của bạn mà không phải cuộn lên đầu trang.

Văn bản đơn giản

Chúng tôi viết chính sách bằng tiếng Việt thông dụng, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp. Mỗi đoạn văn tập trung vào một chủ đề duy nhất và kèm ví dụ thực tế về MoMo, ZaloPay hay VNPay để bạn dễ hình dung.

Tóm tắt đầu trang

Phần giới thiệu liệt kê bốn cam kết chính về mã hóa, không chia sẻ dữ liệu, quyền kiểm soát của bạn và tuân thủ quy định Việt Nam. Bạn nắm được khung chính sách trong ba mươi giây đọc.

Liên kết nội bộ

Các thuật ngữ như xác thực hai yếu tố, nhật ký giao dịch hay cookie được liên kết đến phần giải thích chi tiết hoặc trang Trung tâm trợ giúp, giúp bạn tìm hiểu sâu hơn mà không rời khỏi chính sách.

Lịch sử cập nhật

Cuối trang, chúng tôi ghi rõ ngày sửa đổi gần nhất và tóm tắt những thay đổi so với phiên bản trước. Bạn có thể yên tâm rằng mình đang đọc văn bản mới nhất của chính sách bảo mật vl3x.

Nút liên hệ nổi

Nếu bạn có thắc mắc ngay trong khi đọc, nhấn nút Liên hệ bảo mật ở góc dưới bên phải để mở cửa sổ chat hoặc gửi email đến [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng giải đáp trong giờ hành chính.

Câu hỏi thường gặp về bảo mật dữ liệu trên vl3x

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Ngoài ra, hệ thống ghi lại địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện hoạt động bất thường, nhưng không lưu trữ mật khẩu thanh toán hay thông tin thẻ.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn. Chỉ nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp rút tiền. Mọi chia sẻ khác chỉ xảy ra khi bạn đồng ý hoặc pháp luật yêu cầu.

Đăng nhập vào tài khoản vl3x, vào phần Cài đặt và chọn Quyền riêng tư. Tại đây bạn có thể xem thông tin đã lưu và nhấn nút Xuất dữ liệu để tải tệp CSV chứa lịch sử giao dịch, email đã gửi và nhật ký đăng nhập.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected] hoặc chat trực tuyến. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn, xử lý số dư còn lại nếu có, rồi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày làm việc.

Có. Vào Cài đặt bảo mật trong tài khoản của bạn và chọn Xác thực hai yếu tố. Bạn có thể nhận mã xác nhận qua SMS hoặc dùng ứng dụng authenticator. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã này trước khi cho phép truy cập.

Chúng tôi luôn gửi email thông báo trước ít nhất bảy ngày khi có thay đổi quan trọng về cách xử lý dữ liệu. Các cập nhật nhỏ như sửa lỗi chính tả hoặc làm rõ ngôn ngữ có thể được đăng trực tiếp nhưng không ảnh hưởng quyền lợi của bạn.

Có. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ trình duyệt đến máy chủ. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử mà chuyển tiếp bạn đến cổng thanh toán an toàn của nhà cung cấp để hoàn tất.